Настраиваем, автоматизируем процессы, интегрируем с сервисами и оперативно решаем любые проблемы. Linkage обеспечивает стабильность работы и максимальный эффект от использования CRM.

Сопровождение и техническая поддержка amoCRM

Почему Linkage?

Персональная настройка

Настраиваем amoCRM под специфику вашего бизнеса. Учитываем процессы, цели и задачи компании, поддерживая максимальную эффективность системы для управления клиентами и продажами.

Техническая поддержка amoCRM

Оперативное решение любых технических вопросов. Настраиваем и устраняем проблемы, чтобы система работала стабильно и без сбоев.

Обеспечиваем оперативные консультации, доработки системы под бизнес-процессы, интеграцию необходимых сервисов.

Сопровождение на всех этапах

Интеграция Bitrix24 работает на рост прибыли компании.

Увеличение продуктивности

Автоматизация рутинной работы сокращает время на однотипные действия: отправка писем, напоминания, обновление данных — сотрудники фокусируются на ключевых задачах.
Улучшение контроля над сделками

Встроенная CRM отслеживает статус каждой сделки, хранит историю общения и основную информацию, повышая прозрачность процессов и минимизируя риски ошибок.
Повышение качества обслуживания

Сегментация клиентской базы и возможность настройки шаблонов коммуникаций делают взаимодействие с клиентами более персонализированным и эффективным.
Оперативный доступ к аналитике

Отчеты в реальном времени дают полное представление о продажах и выполнении задач, что позволяет быстро реагировать на изменения и корректировать стратегию.
Снижение потерь информации

Единое пространство для общения и хранения данных уменьшает риск утери информации, обеспечивает удобный доступ к файлам и сообщениям для всей команды.
Упрощение управления проектами

Инструменты управления задачами и проектами с четким распределением обязанностей и сроков повышают дисциплину и скорость работы.

Какие задачи решает служба поддержки amoCRM?

Сбор клиентской базы

Вы можете сохранить данные даже тех клиентов, которые пока не готовы покупать. Например, через год они могут вернуться, и у вас будет полная информация для взаимодействия.

Скорость обработки заявок

Чем быстрее менеджер связывается с клиентом, тем выше вероятность сделки. Особенно важно реагировать, пока клиент находится на сайте, а не на следующий день, когда он находится на бизнес-встрече или прогулке с семьей.

Прозрачность продаж

CRM преобразует процесс продаж в понятные этапы. Это позволяет прогнозировать выручку и контролировать эффективность.

Сквозная аналитика

Вы видите, какие рекламные каналы приносят предложения, а какие — реальные продажи. Это помогает грамотно составить маркетинговый бюджет.

Контроль работы менеджеров

Все ошибки устраняются: от несвоевременных действий до завершения контакта с клиентом. Руководитель может легко видеть, кто работает лучше, а кто остается.

Неэффективное использование функционала

Компании часто используют лишь 50–60% возможностей amoCRM, упуская инструменты для автоматизации и оптимизации. Профессиональное сопровождение помогает раскрыть потенциал системы, повышая эффективность работы отдела продаж.

Отсутствие адаптации под бизнес-процессы

Стандартные настройки amoCRM могут не учитывать специфику вашего бизнеса. Индивидуальная настройка позволяет отразить уникальные этапы воронки продаж, чтобы улучшить контроль и управление сделками.

Недостаточная интеграция с сервисами

Без интеграции с телефонией, почтой, мессенджерами и другими инструментами сотрудники тратят больше времени на рутинные задачи. Интеграция ускоряет обработку заявок на 20–30% и снижает вероятность ошибок.

Сложности в обучении персонала

Без профессионального обучения сотрудники не используют систему эффективно. Внедрение amoCRM включает обучение и консультации для повышения производительности команды и ускорения адаптации к новым процессам.

Ограниченная аналитика и отчетность

Без настроенных отчетов сложно принимать обоснованные решения. Настройка аналитики в amoCRM позволяет отслеживать показатели и оптимизировать стратегию продаж.

Роман Ямолов

Руководитель проектного отдела

Оставьте заявку на техническую поддержку amoCRM

Проанализируем работу системы.
Предложим решения.
Обеспечим помощь с amoCRM в любое время.

Нажимая на кнопку Вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных.

Что вы получите?

1

Постоянный мониторинг системы

Проверяем корректность работы amoCRM ежедневно. Контролируем воронки продаж, автоматизацию задач, синхронизацию интеграций, чтобы система работала стабильно и эффективно.

2

Поддержка amoCRM 24/7

Решаем вопросы настройки, исправляем ошибки пользователей, оперативно подключаем новые функции. Номер поддержки amoCRM доступен круглосуточно.

3

Обновление и оптимизация функционала

Актуализируем настройки в зависимости от изменений бизнес-процессов и новых возможностей amoCRM. Поддерживаем систему в актуальном состоянии, адаптируем под растущие потребности компании.

4

Разработка кастомных инструментов

Настраиваем виджеты и интеграции под ваши задачи. Создаем индивидуальные решения для автоматизации процессов.

5

Консультации и обучение команды

Проводим персонализированные консультации для сотрудников, помогаем разобраться в новых функциях. Это ускоряет адаптацию, улучшает использование системы и повышает результативность работы.

6

Аналитика и детализированные отчеты

Формируем отчеты о конверсии, эффективности этапов воронки и результатах продаж. Подробная аналитика позволяет принимать обоснованные решения для улучшения стратегии и увеличения прибыли.

Стоимость услуг сопровождения и технической поддержки amoCRM — от 70 000 ₽

CRM-система создана, но бизнес продолжает расти: меняются процессы, создаются новые задачи, уходят сотрудники. В итоге система перестает соответствовать новым требованиям.

Например, вы хотите увеличить конверсию заявок на встречу, внедрить сквозную аналитику или начать более точно отслеживать показатели бизнеса. Здесь нужен не просто технический специалист, а и опытный бизнес-аналитик. Он поможет протестировать гипотезы, подобрать решения и отчитаться за результат. Мы как раз предлагаем такие услуги сопровождения.

СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ →

Что входит в поддержку и сопровождение amoCRM

Настраиваем и корректируем автоматические действия по запросу.
Записываем видеоинструкции по экспорту и импорту данных.
Помогаем подключать дополнительные источники заявок — соцсети, мессенджеры и формы.
Настраиваем парсинг для автоматического сбора данных.
Подключаем и настраиваем рабочую почту.
Разрабатываем удобные шаблоны писем для использования в системе.
Добавляем и исключаем пользователей по запросу.
Переносим контакты, сделки и задачи на новых сотрудников.
Консультируем по аналитике и помогаем настраивать отчеты.
Редактируем права доступа.
Создаем простых чат-ботов и записываем обучающие видео по их настройке.
Помогаем организовать массовые рассылки через digital-воронки или сторонние сервисы.
Подключаем и настраиваем виджеты.
Консультируем по возможностям виджетов для ваших бизнес-процессов.
Проверяем точность данных и корректность отчетов.
Добавляем бесплатных пользователей в систему.
Настраиваем отображение карточек для удобного использования.
Создаем, редактируем и добавляем поля в сделках и компаниях.
Загружаем шаблоны документов для работы.
Настраиваем рабочий стол и фильтры для аналитики.
Настраиваем документы в соответствии с возможностями установленного виджета.
Разбираем нестандартное поведение системы и устраняем причины проблем.

Преимущества поддержки amoCRM через Linkage

Преимущества работы с официальным партнером amoCRM в России:

Один месяц работы в подарок

Бонус от компании Linkage, чтобы вы могли оценить все плюсы сотрудничества бесплатно.
Линия техподдержки

Остаемся на связи даже по минимальному тарифу сопровождения, чтобы вы достигали лучших результатов.
Наши фирменные виджеты

Дополнительный бонус от нас для повышения эффективности работы вашей команды.
Решение технических вопросов

Закрываем все задачи, связанные с работой amoCRM, в том числе настройку телефонии, интеграцию виджетов и устранение сложностей в использовании.
Экспертный аудит

Проводим полный анализ текущих настроек amoCRM, выявляем слабые места в автоматизации и устраняем ошибки. Консультируем сотрудников по правильному использованию системы для повышения эффективности работы.
Оптимизация под бизнес-процессы

Оцениваем соответствие amoCRM вашим задачам и предлагаем улучшения: добавление интеграций, настройка автоматизаций и оптимизация воронок.
Обучение команды

Организуем обучение сотрудников и предоставляем консультации. Ваша команда быстро освоит функционал amoCRM и сможет эффективно использовать систему в работе.

Официальный партнер обеспечивает техническую поддержку и помогает адаптировать amoCRM под ваши бизнес-процессы. Это повышает скорость обработки заявок, улучшает контроль продаж и упрощает ежедневную работу сотрудников.

Сертификаты