Настроим работу CRM для оптовой торговли. Подберем необходимый функционал, установим плагины.
Обучим персонал работе в системе.

Внедрение AmoCRM и Битрикс24 для юридических компаний

Главные проблемы юридических компаний:

Трудности в коммуникации с сотрудниками

Клиенты ожидают высокого уровня обслуживания и своевременных обновлений по своим делам.

Многодазачность

Юридические дела включают множество задач и этапов, которые требуют координации между различными сотрудниками и департаментами.

Нет подробной информации для отчетности

Отсутствие четкой аналитики и отчетности может затруднить оценку эффективности работы фирмы и принятие обоснованных решений.

Большое количество документов

Сотрудники тратят много времени на поиск нужных бумаг и файлов, отсутствует база знаний для обучения новых сотрудников.

Посмотрите
как работает автоматизированная CRM для юридической компании

Изучите работу системы
и задайте вопросы бизнес-аналитику

Обсудить проект

Координация внутри команды.
Интеграция amoCRM или Битрикс позволяет создавать задачи и управлять ими, распределять их между сотрудниками и отслеживать выполнение. Это улучшает координацию работы внутри команды, повышает эффективность и помогает соблюдать сроки.

Коммуникация с клиентами.
Внедрение amoCRM помогает отслеживать все взаимодействия с клиентами, отправлять автоматические уведомления и напоминания о встречах и других важных событиях.

Информация для аналитики и принятия решений.
CRM-системы предоставляют инструменты для генерации отчетов и анализа данных. Это помогает руководству принимать более обоснованные решения и оптимизировать бизнес-процессы.

Организация документооборота.
СРМ «Битрикс» и amoCRM упрощает работу с документами, поскольку все они хранятся в одной системе. Кроме того, системы защищают конфиденциальную информацию на нескольких уровнях.

Внедряем CRM и настраиваем под потребности клиента для увеличения продаж

Обсуждение с руководством компании.
Сбор информации об основных этапах работы менеджеров.
Изучение заявок.

Исследование алгоритма продаж.
Подбор подходящей системы.

Результаты этапа "Проведение исследования"

Готовый протокол исследования.
В нем отражены:

Текущие показатели отдела.
Возможные точки роста и перспективы масштабирования.
Стратегии и задачи по интеграции Битрикс или AmoCRM.

Разработка воронки для каждого бизнес-процесса.
Составление схемы распределения лидов.

Выстраивание взаимосвязей между воронками.
Проверка карты бизнес-процессов и согласование с руководством.

Результаты этапа "Разработка карты бизнес-процессов"

Формирование логики
бизнес-процессов.

Разработана логика работы системы.
Предусмотрены все нюансы ведения клиентов по воронке и заполнения карточек сделок.

Настройка шаблонов карточек клиентов.
Настройка всех этапов воронки продаж.
Настройка полей для контроля работы сотрудников.

Настройка безопасности через ограничение прав доступа.
Подключение телефонии.
Подключение мессенджеров, 1C и других сервисов.

Результаты этапа "Настройка AmoCRM"

Настроена воронка продаж, интегрированы источники заявок:

Все поступающие заявки автоматически сохраняются в системе.
Обеспечена безопасность базы данных.
Менеджеры могут начать работу в системе.

Автоматизация действий для подогрева клиентов.
Автоматическая постановка задач менеджерам.
Создание шаблонов смс и писем для отправки клиентам.

Уведомления руководителя при ошибках сотрудников.
Автоматическая подписка клиентов на рекламу в соцсетях.

Результаты этапа "Автоматизация маркетинга и продаж"

Автоматизация рутинных процессов

Сервис позволяет автоматизировать ежедневные действия менеджеров.
Настроен автоматический возврат клиентов, отказавшихся от сделки.

Настройка рабочего стола в системе
Подключение дашбордов

Настройка автоотчетов сотрудников
Создание ссылок для быстрого получения аналитических данных

Результаты этапа "Настройка отчетов и аналитики"

Все ключевые данные в одном отчете

Разработан дашборд, в котором отражаются ключевые показатели работы отдела продаж.
Возможность принимать управленческие решения на основе точных фактов и цифр.