Настроим работу CRM для рекламного агентства. Подберем необходимый функционал, установим плагины. Обучим персонал работе в системе.

Внедрение AmoCRM и Битрикс24 для рекламных агентств

Главные проблемы рекламного агентства:

Низкая эффективность управления кампаниями

Рекламные агентства часто сталкиваются с трудностями в координации и мониторинге многочисленных кампаний для различных клиентов. Это приводит к несоответствиям в графиках, недопониманиям и снижению эффективности.

Потеря и дублирование клиентской информации

Сотрудники вводят однотипные данные вручную, что приводит к ошибкам и дублированию информации о клиентах. Это снижает качество обслуживания.

Проблемы в управлении проектами и дедлайнами

Несогласованность в действиях команд может привести к несоблюдению дедлайнов и задержкам в выполнении проектов. Это негативно сказывается на репутации агентства и уровне удовлетворенности клиентов.

Трудности в анализе эффективности маркетинговых расходов

Агентства испытывают сложности в оценке рентабельности своих кампаний и эффективности вложенных средств. Нехватка точной аналитики затрудняет принятие обоснованных решений и оптимизацию бюджетов.

Посмотрите
как работает автоматизированная CRM для маркетингового агентства

Изучите работу системы
и задайте вопросы бизнес-аналитику

Обсудить проект

Эффективное управление кампаниями.
Интеграция amoCRM дает инструменты для планирования, отслеживания и анализа в реальном времени. Это повышает прозрачность процессов, позволяет оперативно корректировать действия и улучшает общую эффективность кампаний.

Хранение и обработка клиентских данных.
CRM для рекламного производства автоматизирует ввод информации, устраняет дублирование, упорядочивает хранение клиентских данных, упрощает доступ к ним.

Эффективное управление проектами.
В системе есть все необходимые инструменты — напоминания, распределение задач и отслеживание выполнения. Менеджеры могут эффективно планировать работу и соблюдать дедлайны.

Точные аналитические данные.
СРМ «Битрикс» и amoCRM собирают и анализируют данные о результатах кампаний, предоставляя подробные отчеты и метрики ROI. Агентства могут оценивать эффективность маркетинговых стратегий и направлять ресурсы на наиболее успешные проекты.

Внедряем CRM и настраиваем под потребности клиента для увеличения продаж

Обсуждение с руководством компании.
Сбор информации об основных этапах работы менеджеров.
Изучение заявок.

Исследование алгоритма продаж.
Подбор подходящей системы.

Результаты этапа "Проведение исследования"

Готовый протокол исследования.
В нем отражены:

Текущие показатели отдела.
Возможные точки роста и перспективы масштабирования.
Стратегии и задачи по интеграции Битрикс или AmoCRM.

Разработка воронки для каждого бизнес-процесса.
Составление схемы распределения лидов.

Выстраивание взаимосвязей между воронками.
Проверка карты бизнес-процессов и согласование с руководством.

Результаты этапа "Разработка карты бизнес-процессов"

Формирование логики
бизнес-процессов.

Разработана логика работы системы.
Предусмотрены все нюансы ведения клиентов по воронке и заполнения карточек сделок.

Настройка шаблонов карточек клиентов.
Настройка всех этапов воронки продаж.
Настройка полей для контроля работы сотрудников.

Настройка безопасности через ограничение прав доступа.
Подключение телефонии.
Подключение мессенджеров, 1C и других сервисов.

Результаты этапа "Настройка AmoCRM"

Настроена воронка продаж, интегрированы источники заявок:

Все поступающие заявки автоматически сохраняются в системе.
Обеспечена безопасность базы данных.
Менеджеры могут начать работу в системе.

Автоматизация действий для подогрева клиентов.
Автоматическая постановка задач менеджерам.
Создание шаблонов смс и писем для отправки клиентам.

Уведомления руководителя при ошибках сотрудников.
Автоматическая подписка клиентов на рекламу в соцсетях.

Результаты этапа "Автоматизация маркетинга и продаж"

Автоматизация рутинных процессов

Сервис позволяет автоматизировать ежедневные действия менеджеров.
Настроен автоматический возврат клиентов, отказавшихся от сделки.

Настройка рабочего стола в системе
Подключение дашбордов

Настройка автоотчетов сотрудников
Создание ссылок для быстрого получения аналитических данных

Результаты этапа "Настройка отчетов и аналитики"

Все ключевые данные в одном отчете

Разработан дашборд, в котором отражаются ключевые показатели работы отдела продаж.
Возможность принимать управленческие решения на основе точных фактов и цифр.