для оптовой торговли

Внедрение AmoCRM и Битрикс24

Настроим работу CRM для оптовой торговли. Подберем необходимый функционал, установим плагины. Обучим персонал работе в системе.

Главные проблемы оптовой торговли:

Работа с клиентом только в 1С

Создавать документы и отслеживать поступление денег позволяет 1С. Однако работа с клиентом до сделки и эффективность каждого менеджера при этом не отслеживается.

Нет точной аналитики каналов сбыта

В продажах используется сразу несколько каналов для сбыта продукции. В каждом из них может быть разный ассортимент и условия для клиентов. Без точной аналитики нет возможность отследить эффективность каждого канала.

Нет информации о возможных точках роста

Бизнес оптовой компании предполагает множество процессов. Без получения объективных данных непонятно, какой из них может принести дополнительный доход и требует особого внимания.

Нет возможности прогнозировать повторные продажи

Из-за отсутствия единого поля для информации о сделках менеджеры не работают с уже имеющейся клиентской базой.

Посмотрите
как работает автоматизированная CRM для оптовых продаж

Изучите работу системы
и задайте вопросы бизнес-аналитику

Обсудить проект

Прозрачная аналитика по каждой сделке.
Интеграция amoCRM или Битрикс поможет видеть всю информацию о движении каждой сделки по воронке продаж. Вся необходимая аналитика может быть получена в любое время одним кликом.

Определение точек роста.
Внедрение amoCRM помогает анализировать рост и расширение компании, определять недостающие ресурсы. Понимание слабых мест поможет принимать правильные управленческие решения.

Точная аналитика по каждому каналу продаж.
CRM-система для оптовой торговли позволяет анализировать каждый канал сбыта и выделять среди них самые перспективные.

Увеличение продаж до 30%.
СРМ Битрикс 24 и amoCRM упрощают работу менеджеров с клиентской базой, стимулируя сотрудников уделять особое внимание повторным клиентам и тем самым увеличивать продажи.

Внедряем CRM и настраиваем под потребности клиента для увеличения продаж

Обсуждение с руководством компании.
Сбор информации об основных этапах работы менеджеров.
Изучение заявок.

Исследование алгоритма продаж.
Подбор подходящей системы.

Результаты этапа "Проведение исследования"

Готовый протокол исследования.
В нем отражены:

Текущие показатели отдела.
Возможные точки роста и перспективы масштабирования.
Стратегии и задачи по интеграции Битрикс или AmoCRM.

Разработка воронки для каждого бизнес-процесса.
Составление схемы распределения лидов.

Выстраивание взаимосвязей между воронками.
Проверка карты бизнес-процессов и согласование с руководством.

Результаты этапа "Разработка карты бизнес-процессов"

Формирование логики
бизнес-процессов.

Разработана логика работы системы.
Предусмотрены все нюансы ведения клиентов по воронке и заполнения карточек сделок.

Настройка шаблонов карточек клиентов.
Настройка всех этапов воронки продаж.
Настройка полей для контроля работы сотрудников.

Настройка безопасности через ограничение прав доступа.
Подключение телефонии.
Подключение мессенджеров, 1C и других сервисов.

Результаты этапа "Настройка AmoCRM"

Настроена воронка продаж, интегрированы источники заявок:

Все поступающие заявки автоматически сохраняются в системе.
Обеспечена безопасность базы данных.
Менеджеры могут начать работу в системе.

Автоматизация действий для подогрева клиентов.
Автоматическая постановка задач менеджерам.
Создание шаблонов смс и писем для отправки клиентам.

Уведомления руководителя при ошибках сотрудников.
Автоматическая подписка клиентов на рекламу в соцсетях.

Результаты этапа "Автоматизация маркетинга и продаж"

Автоматизация рутинных процессов

Сервис позволяет автоматизировать ежедневные действия менеджеров.
Настроен автоматический возврат клиентов, отказавшихся от сделки.

Настройка рабочего стола в системе
Подключение дашбордов

Настройка автоотчетов сотрудников
Создание ссылок для быстрого получения аналитических данных

Результаты этапа "Настройка отчетов и аналитики"

Все ключевые данные в одном отчете

Разработан дашборд, в котором отражаются ключевые показатели работы отдела продаж.
Возможность принимать управленческие решения на основе точных фактов и цифр.