Все, что нужно знать про интеграцию IP-телефонии для CRM

В современном мире разговор по телефону – это основной способ общения менеджера с клиентом. Логично, что внедрение CRM-систем практически всегда связано с интеграцией IP-телефонии.
CRM интеграция телефонии позволяет организовать работу отдела продаж намного прозрачнее, выявить его точки роста. Найти сильные стороны лучших менеджеров по продажам и масштабировать их на весь отдел.
Почему IP-телефония пользуется спросом:
  1. Позволяет отслеживать скорость реакции на звонок.
  2. Помогает проводить работу над ошибками менеджеров по продажам.
  3. Содействует возвращению в работу слитых клиентов.
  4. Способствует по-другому отработать возражения более опытными сотрудниками.
  5. Дает возможность подключить к работе отдел контроля качества.
  6. Помогает работать с пропущенными звонками.
  7. Записывает договоренности с клиентом для удобства менеджера.
  8. Упрощает передачу клиента другому менеджеру при повышении, уходе в отпуск, больничном или увольнении.
Мы протестировали множество вариантов решения задач бизнеса. И теперь используем только реально работающие инструменты, чтобы увеличить вашу продуктивность.

Получите
консультацию
нашего специалиста Пыркова Андрея
по теме "разработка и Интеграция amocrm с сервисом"

Возникли проблемы в работе CRM? Срочно нужна помощь?
Обратитесь в тех.поддержку Linkage!
Мы будем рады помочь в решении любых вопросов по CRM и с удовольствием поможем в подборе необходимого решения!
Контакты технической поддержки:
Telegram: найдите бота @LinkageSupportBot или перейдите по ссылке
E-mail: [email protected]